INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad explica cómo gestionamos sus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web, aplicaciones y otras plataformas electrónicas (el “Sitio”), como la presentación de quejas, la suscripción a listas de correo, las comunicaciones y otros (los “Servicios”). Nuestra política también explica los datos que podemos recopilar cuando visita el Sitio, así como cómo podemos utilizarlos y compartirlos.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas de procesamiento de datos y, si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

Si no proporciona la información marcada como obligatoria, es posible que no podamos procesar su registro de usuario ni brindarle acceso a ciertos Servicios en nuestro Sitio. Algunos beneficios de nuestros Servicios requieren que compartamos información personal. Entre los datos personales que podemos recopilar se encuentran su nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, identificador de dispositivo, etc. Usted es el único responsable de garantizar la exactitud de los datos que comparte con nosotros, ya que mantener información falsa o desactualizada en su cuenta de usuario puede afectar su uso del Sitio, la información que recibe y nuestra capacidad para contactarlo.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La recopilación y el tratamiento de sus datos personales se basan principalmente en la relación contractual y extracontractual que mantiene con nosotros. Cuando le enviamos boletines informativos, le permitimos utilizar nuestros Servicios o utilizamos la dirección de correo electrónico que nos proporcionó para contactarte individualmente o para reconocerle cuando vuelve a visitar nuestro sitio web, lo hacemos con su consentimiento informado. El tratamiento de la información recopilada a través de cookies también se basa en el consentimiento informado que nos ha proporcionado, de conformidad con la legislación aplicable.

En 40 ACRES, S.A. DE C.V., cumplimos con la normativa de nuestro país de origen (El Salvador), así como con los estándares internacionales establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En general, seguimos todas las normativas legales vigentes para garantizar el respeto y la protección de sus datos.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Para acceder a nuestros servicios a través de la plataforma de negociación, deberá proporcionar información personal como, pero no limitado a: dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país o ciudad de residencia, nombre, apellido y otros detalles obligatorios u opcionales.

En ciertos casos, también se le puede solicitar que presente documentos de verificación de identidad, incluidos, entre otros, identificación emitida por el gobierno, comprobante de residencia u otros documentos de respaldo para fines de incorporación de debida diligencia, cumplimiento normativo y requisitos de prevención de fraude.

Cuando visita o utiliza nuestros Servicios, registramos datos relacionados con la frecuencia de uso, la fecha y hora de acceso, y cuándo visualiza o hace clic en contenido específico. También podemos recopilar información sobre las URL desde las que fue redirigido a nuestro Sitio. Utilizamos esta información cuando inicia sesión y lee nuestros correos electrónicos, así como sus direcciones IP, para identificar y registrar su uso del Sitio.

PROCESO DE DATOS

40 ACRES, S.A. DE C.V. tratará sus datos personales para las siguientes finalidades:

1. Para gestionar su registro como usuario del Sitio, identificarle y proporcionarle acceso a los Servicios disponibles para los usuarios registrados.
2. Para realizar la verificación de identidad y la incorporación de debida diligencia, cuando lo exijan las leyes aplicables, las políticas internas o las normas de prevención del fraude. Esto puede incluir la revisión de documentos de identidad y la validación de la autenticidad de la información que proporcione.
3. Para desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de prestación de nuestros Servicios.
4. Para comunicarnos con usted por correo electrónico para actualizarlo e informarle sobre los recursos, productos o servicios ofrecidos, incluidas las actualizaciones de seguridad de la plataforma, según sea necesario y razonable.
5. Para responder a las consultas o solicitudes que realices a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra Plataforma.
6. Para generar datos agregados anónimos, como estadísticas sobre nuestros usuarios, su trabajo o áreas de especialización, la cantidad de clics o visitas en un curso o proyecto específico, o sus datos demográficos.
7. Para los intereses legítimos de 40 ACRES, S.A. DE C.V., tales como:
8. a. Gestionar, desarrollar y expandir nuestro negocio
9. b. Operar nuestro Sitio y prestar nuestros Servicios
10. c. Seleccionar proveedores adecuados
11. d. Realizar investigaciones y análisis estadísticos
12. e. Desarrollo de marketing.
13. f. Administración interna y auditoría.

Tratamos sus datos personales con base en el consentimiento que usted otorga al leer esta política y utilizar el Sitio. Si desea retirar su consentimiento, puede hacerlo, pero esto podría afectar nuestra capacidad para prestarle nuestros Servicios.

PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y tratados, y en ningún caso excederán dicho plazo. El tiempo exacto de conservación dependerá de los fines para los que hayamos recopilado y utilizado la información, siempre teniendo en cuenta la legislación aplicable y respetando sus derechos en materia de protección de datos.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, puede ser necesario compartir o divulgar sus datos personales a terceros por las siguientes razones:

1. Relaciones con proveedores de servicios: para que nos presten servicios en nuestro nombre o nos ayuden a prestarlos. Por ejemplo, contratamos a proveedores para que nos brinden servicios de marketing, publicidad, comunicación e infraestructura informática, para personalizar y mejorar nuestro servicio, para procesar transacciones con tarjetas de crédito u otros pagos, para prestar servicio al cliente, para el cobro de deudas, para analizar y mejorar datos (como los datos de interacción de los usuarios con nuestros servicios) y para procesar y gestionar encuestas de satisfacción.
2. Proveedores de servicios de verificación de identidad: si se requiere verificación de identidad, sus datos personales y documentos de respaldo (como documentos de identificación o verificación de dirección) pueden compartirse con proveedores de servicios y de terceros que nos ayudan a confirmar su identidad, prevenir fraudes y cumplir con las obligaciones legales.

Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos autoriza explícitamente a tratar y compartir sus datos personales con los proveedores mencionados para los fines descritos en este documento y así brindarle un servicio completo. En 40 ACRES, S.A. DE C.V., nos comprometemos a garantizar que dichos proveedores también cumplan con las normas de protección de datos personales.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

Su información personal podría transferirse y procesarse en distintos países, incluido El Salvador, donde se encuentran nuestros proveedores de servicios o donde se encuentran nuestros servidores. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que dichas transferencias cumplan con la legislación aplicable en materia de protección de datos, y lo haremos únicamente cuando el país o territorio al que se transferirán los Datos Personales (i) tenga acuerdos bilaterales o multilaterales en materia de Protección de Datos Personales con El Salvador, o (ii) cuente con legislación específica en materia de protección de datos personales, incluyendo disposiciones, medidas, controles, requisitos y normas para proteger la privacidad y confidencialidad de sus Datos Personales, garantizar su ejercicio de sus derechos e imponer las medidas pertinentes al responsable o encargado del tratamiento a través de una autoridad supervisora o judicial.

Sin embargo, algunos países a los que se podrían transferir sus Datos Personales no cuentan con un marco regulatorio adecuado en materia de protección de datos. En dichos países, transferiremos sus Datos Personales únicamente tras garantizar un nivel adecuado de protección mediante la implementación de las garantías necesarias, como una decisión de adecuación de la autoridad competente, normas corporativas vinculantes o la inclusión de cláusulas contractuales estándar en nuestros acuerdos con dichas organizaciones.

También podemos transferir sus Datos Personales a destinatarios fuera de El Salvador con base en (i) su consentimiento expreso; (ii) si dicha transferencia es necesaria para procesos judiciales; (iii) si dicha transferencia es necesaria para celebrar o ejecutar un contrato entre nosotros y usted o entre nosotros y un tercero para sus intereses; (iv) si dicha transferencia es necesaria para actos relacionados con la cooperación judicial internacional; o (v) si la transferencia es necesaria para la protección del interés público. Le notificaremos sobre la salvaguardia específica adoptada al transferir sus Datos Personales si solicita dicha información en el ejercicio de sus derechos como titular de los datos. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted otorga su consentimiento para dichas transferencias.

Si desea obtener información específica sobre los proveedores de servicios externos con los que se han compartido sus Datos Personales, contáctenos en info@40acres.pro. Si decide contratar un servicio que requiere la participación de un proveedor externo, sus Datos Personales podrían estar sujetos a las leyes de la jurisdicción donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo se gestionan sus Datos Personales.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Dado que 40 ACRES, S.A. DE C.V. recopila, utiliza y almacena los datos personales de sus usuarios, nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos y a garantizar el pleno ejercicio de los derechos que le otorga la legislación aplicable. Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

1. Acceso y corrección: Tiene derecho a acceder y corregir su información personal que conservamos. Puede actualizar la información de su cuenta directamente o contactarnos para solicitar acceso o corrección.
2. Retirada del consentimiento: Tiene derecho a retirar cualquier consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de su información personal. Retirar el consentimiento podría afectar su capacidad para utilizar nuestros servicios. Esta solicitud no afecta la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.
3. Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos o borremos su información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no la necesitemos o si retira su consentimiento (si procede). Si hemos compartido su información personal con terceros, les informaremos sobre la supresión siempre que sea posible. Si lo solicita, y siempre que sea posible y legal, también le proporcionaremos información sobre con quién se compartieron sus datos personales para que pueda contactarlos directamente.
4. Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora: Si tiene alguna inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, incluido el manejo de su información personal, puede presentar su queja a la autoridad reguladora pertinente.
5. Solicitar la corrección de datos personales: Puede solicitar la corrección de cualquier dato personal incompleto o inexacto que tengamos sobre usted. Es posible que necesitemos verificar la exactitud de cualquier información nueva que nos proporcione.
6. Derecho a oponerse al tratamiento: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, como cuando afecte a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando sus datos personales se traten con fines de marketing directo. En algunos casos, podremos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para seguir tratando su información, que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
7. Solicitar restricción de procesamiento: Puede solicitar que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (i) para verificar la exactitud de los datos; (ii) cuando nuestro procesamiento es ilegal pero no desea que los borremos; (iii) cuando necesita que conservemos los datos para establecer, ejercer o defender reclamos legales; o (iv) cuando se ha opuesto a nuestro procesamiento y estamos verificando si tenemos motivos legítimos imperiosos para continuar.
8. Solicitar la portabilidad de datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos personales a usted mismo o a un tercero. Le proporcionaremos sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Este derecho se aplica únicamente a la información automatizada cuyo uso nos dio inicialmente su consentimiento, o cuando la información se utilizó para ejecutar un contrato con usted.

MODIFICACIÓN

Podemos actualizar esta Política periódicamente mediante la publicación de una versión revisada en nuestro sitio web. La versión revisada entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación. Le recomendamos que revise esta Política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Debe aceptar las modificaciones como condición para continuar usando nuestra Plataforma. Si no las acepta, deberá dejar de usarla inmediatamente y notificarnos su negativa poniéndose en contacto con nosotros.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos enviando un correo electrónico a info@40acres.pro

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad.